Terma dan Syarat ElitKing

1. Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan ElitKing ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Dokumen ini mengawal selia akses dan penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan, permainan, promosi dan kandungan yang tersedia di platform ElitKing.

Dengan melengkapkan proses pendaftaran, membuat deposit pertama atau menggunakan mana-mana perkhidmatan ElitKing, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua peruntukan dalam Terma dan Syarat ini beserta Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang dianggap sebahagian daripada perjanjian ini.

2. Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform ElitKing, anda mesti memenuhi kesemua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran;
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara sah;
• Bukan merupakan individu yang dilarang daripada menyertai aktiviti perjudian dalam talian di bidang kuasa anda;
• Tidak bertindak bagi pihak mana-mana pihak ketiga atau dalam kapasiti perniagaan;
• Tidak pernah ditutup akunnya oleh ElitKing atas sebab pelanggaran terma sebelumnya.

ElitKing berhak meminta bukti pengesahan umur dan identiti pada bila-bila masa. Kegagalan menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun sehingga pematuhan selesai.

2.1 Sekatan Geografi

ElitKing beroperasi mengikut lesen yang dikeluarkan oleh badan kawal selia antarabangsa yang diiktiraf. Sesetengah negara atau wilayah mungkin mempunyai sekatan undang-undang terhadap aktiviti perjudian dalam talian. Adalah tanggungjawab anda sepenuhnya untuk memastikan bahawa penyertaan anda dalam platform ElitKing adalah sah mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

3. Pendaftaran Akaun

Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja di ElitKing. Pembukaan berbilang akaun — sama ada menggunakan nama sendiri, nama orang lain, maklumat palsu atau melalui sebarang cara lain — adalah dilarang tegas dan merupakan pelanggaran serius terhadap Terma ini.

3.1 Maklumat Pendaftaran

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk:

• Nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri yang sah;
• Tarikh lahir yang tepat;
• Alamat e-mel aktif yang hanya digunakan oleh anda;
• Nombor telefon bimbit yang sah dan aktif;
• Maklumat alamat tempat tinggal semasa.

ElitKing tidak bertanggungjawab atas sebarang kehilangan atau masalah yang timbul akibat maklumat yang tidak tepat atau lapuk yang diberikan semasa pendaftaran. Anda bertanggungjawab untuk mengemaskini maklumat akaun anda sekiranya berlaku sebarang perubahan.

3.2 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. ElitKing mengesyorkan penggunaan kata laluan yang kuat mengandungi gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol. Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan amat digalakkan untuk perlindungan tambahan akaun anda.

4. Deposit dan Kaedah Pembayaran

ElitKing menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan dipercayai untuk kemudahan ahli di Malaysia. Semua deposit diproses melalui saluran yang disulitkan dan selamat bagi memastikan keselamatan transaksi anda.

4.1 Kaedah Deposit yang Diterima

Platform ElitKing menerima deposit melalui kaedah berikut:

• DuitNow — Pemindahan segera melalui sistem pembayaran DuitNow Malaysia;
• FPX (Financial Process Exchange) — Pemindahan terus dari bank tempatan Malaysia;
• Touch 'n Go eWallet — Deposit mudah melalui dompet digital Touch 'n Go;
• GrabPay — Pembayaran melalui platform GrabPay yang popular di Malaysia;
• Kad Debit / Kredit — Visa dan Mastercard yang dikeluarkan oleh bank bertauliah.

4.2 Syarat Deposit

Deposit minimum ElitKing adalah RM 10.00 bagi setiap transaksi. Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran atas nama ahli yang berdaftar. ElitKing tidak menerima deposit daripada pihak ketiga dalam apa jua keadaan. Sekiranya deposit diterima daripada sumber yang tidak dapat disahkan sebagai milik ahli, ElitKing berhak menahan dana tersebut sehingga proses pengesahan selesai.

Dana biasanya dikreditkan ke akaun ElitKing dalam masa beberapa minit selepas transaksi berjaya. Sekiranya terdapat kelewatan melebihi 30 minit, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat dalam platform.

5. Pengeluaran Dana

ElitKing komited untuk memproses permintaan pengeluaran dengan cepat dan cekap. Keselamatan dan ketepatan setiap transaksi adalah keutamaan kami dalam memastikan dana anda sampai dengan selamat.

5.1 Proses Pengeluaran

• Pengeluaran minimum adalah RM 30.00 bagi setiap permintaan;
• Pengeluaran diproses dalam tempoh 1–3 hari bekerja bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih;
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet digital atas nama ahli yang berdaftar;
• ElitKing berhak meminta dokumen pengesahan KYC sebelum meluluskan permintaan pengeluaran yang melebihi had tertentu.

5.2 Pengesahan Identiti (KYC)

Sebagai sebahagian daripada komitmen ElitKing terhadap keselamatan dan pematuhan peraturan, proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau apabila nilai transaksi kumulatif mencapai had tertentu. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan, bukti alamat dan penyata bank terkini.

6. Bonus dan Promosi

ElitKing menawarkan pelbagai promosi dan bonus yang menarik kepada ahli, termasuk bonus alu-aluan, cashback mingguan, putaran percuma harian dan program kesetiaan VIP. Semua tawaran bonus tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan bersama setiap promosi.

6.1 Keperluan Pertukaran (Wagering Requirement)

Kecuali dinyatakan sebaliknya, semua bonus yang dikreditkan ke akaun anda mesti memenuhi keperluan pertukaran sebelum boleh dikeluarkan sebagai wang tunai. Keperluan pertukaran standard ElitKing adalah antara 20x hingga 40x nilai bonus, bergantung kepada jenis promosi yang dipilih.

Contoh: Jika anda menerima bonus RM 50 dengan keperluan pertukaran 30x, anda perlu membuat pertaruhan berjumlah RM 1,500 sebelum baki bonus tersebut layak untuk dikeluarkan.

6.2 Peraturan Am Bonus

• Setiap ahli layak mendapat setiap jenis bonus sekali sahaja kecuali dinyatakan sebaliknya;
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun;
• ElitKing berhak membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara yang mencurigakan atau tidak sah;
• Pertaruhan menggunakan dana bonus pada permainan yang dikecualikan tidak akan dikira ke arah syarat pertukaran;
• Tawaran bonus boleh ditarik balik atau diubah suai oleh ElitKing pada bila-bila masa tanpa notis awal.

7. Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di ElitKing disediakan oleh pembekal perisian berlesen dan diaudit yang menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah benar-benar rawak dan bebas daripada sebarang manipulasi.

7.1 Keputusan Permainan

Keputusan semua permainan di platform ElitKing adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat kesilapan teknikal yang dapat dibuktikan. Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, taruhan aktif yang terjejas akan dibatalkan dan dana dikembalikan ke akaun anda.

7.2 Kesilapan dan Masalah Teknikal

ElitKing tidak bertanggungjawab atas kerugian yang disebabkan oleh gangguan rangkaian dari pihak anda, kegagalan peranti atau sambungan internet yang tidak stabil. Sekiranya berlaku gangguan teknikal dari pihak ElitKing, kami akan memastikan semua taruhan aktif yang terjejas diselesaikan secara adil berdasarkan dasar penyelesaian kami.

8. Tanggungjawab Ahli

Sebagai ahli ElitKing, anda bersetuju untuk menggunakan platform ini dengan cara yang bertanggungjawab, beretika dan mematuhi semua peraturan yang ditetapkan. Berikut adalah tanggungjawab utama yang mesti anda patuhi:

• Tidak menggunakan sebarang perisian automatik, bot, skrip atau alat pihak ketiga yang tidak dibenarkan untuk berinteraksi dengan platform;
• Tidak cuba menggodam, menceroboh atau mengganggu fungsi sistem ElitKing dalam apa jua cara;
• Tidak berkomunikasi dengan ahli lain atau kakitangan ElitKing menggunakan bahasa yang kasar, mengancam atau menyinggung perasaan;
• Tidak menyalahgunakan sistem bonus atau promosi melalui kaedah yang tidak wajar atau penyelarasan dengan akaun lain;
• Tidak menjalankan sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan haram melalui platform ElitKing;
• Memaklumkan kepada ElitKing dengan segera sekiranya anda menyedari sebarang aktiviti mencurigakan atau akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

9. Penutupan dan Penggantungan Akaun

ElitKing berhak untuk menggantung, menyekat atau menutup sebarang akaun ahli pada bila-bila masa jika terdapat sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini;
• Penipuan identiti atau penyediaan maklumat palsu semasa pendaftaran atau KYC;
• Penggunaan berbilang akaun untuk tujuan yang dilarang;
• Penyelewengan sistem bonus atau promosi ElitKing;
• Aktiviti yang disyaki berkaitan pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram;
• Permintaan daripada badan penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia yang berwajib.

Dalam kes penutupan akaun akibat pelanggaran Terma, ElitKing berhak merampas semua baki bonus, kemenangan yang berkaitan dengan aktiviti penipuan dan mana-mana dana yang diperoleh secara tidak sah. Dana deposit asal yang sah akan dikembalikan tertakluk kepada siasatan selesai.

9.1 Penutupan Akaun Atas Permintaan Sendiri

Jika anda ingin menutup akaun ElitKing atas kehendak sendiri, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 3 hari bekerja. Sebarang baki dana yang sah akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal anda setelah proses pengesahan selesai.

10. Had Liabiliti

ElitKing menyediakan platform permainannya atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, ElitKing tidak memberi sebarang jaminan tersurat atau tersirat berkaitan ketersediaan berterusan, ketepatan atau kesesuaian platform untuk tujuan tertentu.

ElitKing tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, berbangkit atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform, termasuk kehilangan keuntungan, data atau peluang perniagaan.

11. Pindaan Terma dan Syarat

ElitKing berhak mengubah suai, menambah atau memotong mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan yang dibuat akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform ElitKing.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini. Penggunaan berterusan platform ElitKing selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemaskini.

12. Undang-Undang dan Bidang Kuasa Berkenaan

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa di mana ElitKing memegang lesen operasinya. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan Terma ini akan diselesaikan melalui prosedur penyelesaian pertikaian alternatif (ADR) yang ditetapkan oleh badan kawal selia yang berkenaan sebelum dirujuk kepada mahkamah yang berwibawa.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan atau bertentangan dengan undang-undang yang berkuat kuasa, peruntukan tersebut akan ditafsirkan sedekat mungkin dengan niat asal, manakala peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.